En la actualidad la capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo.  He escuchado a empresarios quejarse de su personal, sin embargo, si realizamos un análisis de la gestión del recurso humano que se ha realizado, nos encontramos con que no se ha realizado correctamente, pues muchas veces existe:

 

1. No se da la importancia debida al recurso humano, muchas veces se tiene la idea de que no es importante.  Es importante analizar como se maneja al recurso humano, si se les trata de desleales, seran desleales, si les enseña y exige profesionalismo, seran profesionales, claro, hay que tener un plan bien estructurado y tomar en cuenta que los cambios llevan su tiempo, sin embargo, es la única manera para salirse del circulo vicioso y alcanzar las metas con menos costos emocionales.

2. No hay una persona dentro de la empresa que atienda las funciones de recursos humanos de manera profesional, ello no significa que deba haber estrictamente un psicologo o licenciado en recursos humanos, sobre  todo en las micro empresas, el propio dueño puede hacer las funciones siempre y cuando busque capacitarse y las llleve a cabo.

3. No se tiene un adecuado proceso de selección, políticas, reglamentos, inducción, así como falta de sistema de evaluación e incentivos, todo esto dificulta socializar al personal lo cual genera vicios, mal clima laboral y baja productividad.

4. No existe un plan de capacitación para mejorar las habilidades del personal, recordemos que si se requiere una empresa competitiva, se necesita gente competitiva.

 

 

Para las empresas u organizaciones, la capacitación de recursos humanos debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los individuos a la vez que redunda en beneficios para la empresa.

 

Cómo Beneficia la capacitación a las organizaciones:

· Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
· Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
· Crea mejor imagen.
· Mejora la relación jefes-subordinados.
· Se promueve la comunicación a toda la organización.
· Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.
· Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
· Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
· Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.

Cómo beneficia la capacitación al personal:

· Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solución de problemas.
· Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
· Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.
· Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.
· Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
· Permite el logro de metas individuales.
· Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.
· Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.